PZU - największy polski ubezpieczyciel wprowadza bezpośrednią likwidację szkód. Teraz to PZU wyceni szkodę, zorganizuje też naprawę samochodu lub pokryje jej koszty. Ubezpieczyciel bierze na siebie wszelkie sprawy poszkodowanego związane z dochodzeniem odszkodowania u ubezpieczyciela sprawcy.
Andrzej Klesyk, prezes zarządu PZU, przekonuje że bezpośrednia likwidacja szkód jest niezbędną koniecznością, jeśli ubezpieczyciele chcą poprawić jakość świadczonych usług i podnieść zaufanie do firm ubezpieczeniowych.