Uniqa podjęła decyzję o wprowadzenie bezpośredniej likwidacji szkód od 1 czerwca. Jest drugim ubezpieczycielem po PZU SA, który wprowadził ten nowy system obsługi klientów. Teraz wszyscy klienci tej firmy, którzy wykupili polisę OC dla samochodów osobowych, w sytuacji kolizji drogowej  szybciej dostaną pieniądze.
W razie powstania szkody rzeczowej spowodowanej przez innego kierowcę odszkodowanie wypłaca ubezpieczyciel poszkodowanego. Następnie firma rozlicza się z asekurantem sprawcy. Bezpośrednia likwidacja szkód może być rewolucją dla polskiego system ubezpieczeń OC. Jeśli ten model upowszechni się, to można spodziewać się, że średni czas likwidacji szkody zmniejszy się z miesiąca do tygodnia. W krajach takich jak Francja czy Hiszpania gdzie, funkcjonuje on bardzo dobrze, zmniejszyła się również liczba spraw sądowych o wysokość wypłacanych odszkodowań.