W kilku wyspecjalizowanych bankach liczba nowych umów na kredyty konsumpcyjne znacznie spadła w tym segmencie rynku. Nie skompensowała tego duża aktywność ich mniejszych konkurentów. W I kw. 2012 r. liczba nowych kredytów gotówkowych była o jedną piątą mniejsza niż rok wcześniej. W całym 2011 r. sprzedaż kredytów też się zmniejszała, ale spadek nie przekraczał 10 proc.

Ilościowy spadek sprzedaży takich pożyczek nie przekłada się na obniżenie łącznej wartości udzielanych kredytów. Banki są gotowe pożyczać większe kwoty, mimo że decyzje o udzieleniu kredytu podejmują ostrożniej. Wartość udzielonych kredytów konsumpcyjnych wzrosła w I kw. o blisko 5 proc. do 13,7 mld zł.