Galę poprowadził ze swadą Paweł Gołębski. W części oficjalnej goście poznali historię firmy WGN i życiorys jej twórcy, Leszka Michniaka. W konkursach – wiedzy o WGN, o rynku nieruchomości i tanecznym – można było zdobyć atrakcyjne nagrody. Stylowe, piękne wnętrza, wieczorowe kreacje, dobra muzyka w wykonaniu dynamicznego zespołu Lady Stars sprawiły, że zabawa trwała do późnych godzin, a goście bawili się wyśmienicie.

W Konferencji i Debacie wzięli udział wybitni specjaliści, współtwórcy polskiego rynku nieruchomości.
Ocenę sytuacji makroekonomicznej na tle polskiego rynku nieruchomości przedstawił Jacek Kolibski, prezes Europejskiego Instytutu Nieruchomości. Janusz Lipiński z EIN zaprezentował alternatywne sposoby pozyskiwania środków pieniężnych poprzez fundusze inwestycyjne, jako źródło finansowania nieruchomości.
Bolesław Meluch z EIN omówił instrumenty finansowania budownictwa społecznego w Polsce.
W czasie konferencji odbyły się dwie debaty. Pierwsza prowadzona przez Leszka Michniaka  (WGN) była aktualnym raportem z rynków nieruchomości apartamentowych i komercyjnych. Udział w niej wzięli analitycy WGN - Adam Bilski, Sylwia Jagódka, Rafał Jóskowski i Wojciech Merchelski.
W drugiej debacie udział wzięli: Jacek Kolibski (EIN) i Włodzimierz Konarski (z redakcji Property Journal), jako prowadzący oraz zaproszeni goście – John Budz z National Association of Realtors z USA, Janusz Lipiński (EIN), Sławomir Najniger (City Konsulting). Omówili oni aktualną sytuację i perspektywy rozwoju rynku nieruchomości w Polsce i innych krajach.

XXXI Kongres przede wszystkim stawiał na bezpieczeństwo, skuteczność i wysoki profesjonalizm usług.
Adwokat Marta Kawecka poruszyła weryfikacje dokumentów przy transakcjach sprzedaży na przykładzie terenów, jak również szczegółowo omówiła księgi wieczyste.
Paweł Konwiński, z Kancelarii Doradztwa Podatkowego „ACT”, omówił podatki w obrocie nieruchomościami oraz zmiany na rok 2011.
L. Michniak i M. Kawecka przedstawili najnowsze umowy pośrednictwa sprzedaży inwestycji deweloperskich na wyłączność i bez wyłączności, ale za to ze współfinansowaniem przez dewelopera działań organizacyjno-marketingowych.
John Budz z Realty Executives - strategiczny partner WGN przedstawił kodeks etyczny pośredników w Stanach Zjednoczonych.
Tomasz Płonka (WGN Gliwice) Rafał Jóskowski (WGN Ruda Śląska/Katowice), Wojciech Merchelski (WGN Ełk/Olecko/Grajewo/Mikołajki), Piotr Żuczkowski (WGN Chrzanów) omówili m.in. usługi ponadstandardowe w pracy pośrednika w cenie i dodatkowo płatne, dodatkowe źródła przychodów - kredyty, ubezpieczenia, zastępstwo inwestorskie, prowadzenie biura sprzedaży na rynku pierwotnym, skuteczna działania reklamowe: opisy, zdjęcia, filmy- jednym słowem oferta musi być super, aby mogła szybko znaleźć kontrahenta, umowy z klauzulą wyłączności i sprzedaży bezpośredniej, przedstawili argumentację, co do wysokości wynagrodzenia i istotę usług pośrednika, za jakie usługi klient płaci wynagrodzenie (zestawienie), czym jest usługa biura nieruchomości w/g Ustawy o Gospodarce Nieruchomościami. Standardy zawodowe a ochrona interesów przedsiębiorcy.
Po kongresie, 10 października miał miejsce II Konwent właścicieli Biur WGN pt. „Razem i Silni”, na którym omówiono m.in. nowe narzędzia, wzrost skuteczności na rynku i strategię marketingową.
Udział w XXXI Kongresie WGN wzięło 109 osób.